資訊種子培訓計畫是由新北市電腦商業同業公會舉辦，為期一年的免費培訓計畫。主要培訓對象為不限科系大三到碩一有志投身IT產業的各大專院校學生。
其中職涯體驗是培訓計劃中的一環，由學長姐開設體驗職缺，幫助學員透過實際體驗，增進實務經驗及更了解職缺的內容。
關於資種更多資訊可以參考官網：https://www.itseed.tw/aboutITSeed
此篇紀錄 2018 年初次帶領職涯體驗的心得。
緣起
我還是資訊種子 13th 學員時，職涯體驗帶給我許多學習和幫助的機會，還記得面試體驗職缺時，學長姐給了許多履歷、面試回饋的建議，幫助我在後續求職時獲得更好的表現。而在實際參與體驗時了解到到更多關於募資、網路行銷的相關知識，受益良多。當時我也在心中許下一個心願，如果之後有能力，也希望能在職涯體驗回饋給學弟妹。
初試提案
記得畢業後開始工作，收到了資種課務團隊的詢問，是否有意願開設職涯體驗職缺。當時我躍躍欲試，但後來想到我剛開始工作沒多久，也沒有權力可以決定是否能在公司開設實習職缺，於是我就自己擬了一份提案，內容包括介紹資訊種子是一個什麼樣的組織、招募的學員特質、計畫培養學員哪些能力、職涯體驗是個什麼樣的專案內容、以及最重要的：開設體驗職缺能為公司帶來什麼好處。
很幸運的是當時公司正在開發一款面向大學生用戶的產品，所以也蠻適合跟學生互動來了解用戶需求。也蠻感謝當時的主管願意開放機會，促成後續體驗能夠開成功。
學習面試別人
開頭有提到自己參加職涯體驗時受到學長姐履歷的回饋，我在收到學員投遞履歷後也身體力行，給予一些我的見解以及當時詢問主管的建議。
此外，撇除學生時期社團的招募幹部經驗，我幾乎沒有面試別人的經驗。當時主管把面試主導的權力交付給我，於是我就開始查詢一些面試題目、以及面試的技巧，草擬成一份面試的問題集。但實際面試後發現「經驗」也佔了很關鍵的要素。像是當時觀察到主管如何透過簡單的對談，讓學員降低緊張感，以及在每個問題中去深入挖掘我們想了解的答案，面談最後也請主管提供學員此次面試的回饋建議，對於我來說也是相當有趣的經驗。
開始帶領學員進公司體驗
由於此次體驗的內容是針對新的產品做用戶研究，當時我主要的工作是數位行銷，但對用戶訪談、用戶研究這塊領域是完全沒接觸過。於是我就開始查詢資料，了解如何做訪談、如何規劃易用性測試。
過程中我覺得有幾個是職涯體驗進公司學習還不錯的地方：
- 有實際的產品、具有該商業領域知識的專業人士可以學習
- 有較多的資源可以提供協助，舉例像是訪談邀約撥打的電話費（在公司直接打電話）、受訪的獎勵（讓受訪者有較高意願參與、分享）
也有幾項覺得是自己事前可以再多做準備：
- 將規劃的任務再細項拆分，根據學員參與的天數做分配，才不會造成學員有時進公司卻無事可做
- 規劃體驗項目時以終為始，當時太專注在「如何讓學員學習用戶研究」，忽略了最後的研究整理及收尾。讓學員在準備這塊的時間較倉促
最後成果
雖然過程中學員蠻辛苦，但也收到不錯的結果。成功的完成易用性測試，收集用戶的反饋，最後提出的建議項目有超過一半都實際開發出來。
我自己也在過程中學習到許多，從以往的學習者轉變為給予者，第一次嘗試去引導別人學習、解決商業問題。但最大的價值還是在學員有真正帶走一些經驗。
2020年我跟 10th 的學長還有 15th 的學弟又合開了一個有趣的體驗，結束後再找時間分享！
